Formation AMELIORE · Métier achats · Fondamentaux

Les fondamentaux des achats : du besoin à la relation fournisseur

Entrer dans la fonction achats, ou y contribuer depuis un autre métier, demande un socle : savoir ce que fait un acheteur, dans quel ordre, avec quels outils. Deux jours pour structurer sa démarche du besoin jusqu’au suivi de la relation fournisseur.

  • 2 jours · 14 heures
  • Acheteurs débutants et contributeurs
  • Présentiel · distanciel · mixte

Objectifs de la formation

À l’issue de ces deux jours, les participants sont en mesure de :

  • Situer le rôle de la fonction achats dans la performance de l’organisation.
  • Identifier les principales étapes du processus achats et leurs interlocuteurs.
  • Analyser un besoin et contribuer à la formalisation d’un cahier des charges.
  • Mobiliser l’analyse ABC et la matrice de Kraljic pour prioriser les familles d’achats.
  • Distinguer prix d’achat, coût complet et coût global, et situer l’approche TCO.
  • Construire une grille de comparaison des offres sur les critères prix, qualité, délai, service et engagements.
  • Préparer une négociation fournisseur avec méthode et en identifier les points de vigilance.
  • Repérer les principaux documents contractuels et les engagements à sécuriser.

À qui s’adresse cette formation ?

Public concerné

Acheteurs débutants, approvisionneurs, collaborateurs achats, responsables opérationnels et collaborateurs amenés à contribuer à un processus achats, à sélectionner des fournisseurs ou à participer à des négociations.

Prérequis

Aucun prérequis. La formation s’adresse à des professionnels déjà impliqués dans les achats ou la relation fournisseur, quel que soit leur métier d’origine.

Programme détaillé

Module 1 · Introduction et positionnement
  • Présentation des participants, attentes et objectifs visés.
  • État des lieux des connaissances et auto-évaluation.
  • Présentation du déroulé de la formation.
Module 2 · Comprendre la fonction achats
  • Rôle et missions de la fonction achats.
  • Contribution des achats à la performance économique, opérationnelle et responsable de l’organisation.
  • Identification des interlocuteurs internes et externes de l’acheteur.
Module 3 · Maîtriser le processus achats
  • Analyse et formalisation du besoin.
  • Contribution à la rédaction du cahier des charges.
  • Recherche, consultation et sélection des fournisseurs.
  • Comparaison des offres et préparation de la décision.
  • Suivi des commandes, des engagements et de la relation fournisseur.
Module 4 · Utiliser les outils d’analyse achats
  • Analyse ABC pour hiérarchiser les familles d’achats selon leur poids et leurs enjeux.
  • Matrice de Kraljic pour croiser enjeux achats et risques fournisseurs.
  • Identification des familles prioritaires, des leviers d’action et des stratégies adaptées.
Module 5 · Analyser les offres et les coûts
  • Distinction entre prix d’achat, coût complet et coût global.
  • Introduction à l’approche TCO.
  • Construction d’une grille simple de comparaison des offres.
  • Analyse des critères : prix, qualité, délai, service et engagements.
Module 6 · Préparer et conduire une négociation fournisseur
  • Définition des objectifs, marges de manœuvre et arguments.
  • Identification des techniques utilisées par les fournisseurs.
  • Conduite de l’échange et recherche d’un accord équilibré.
  • Formalisation des points obtenus et des engagements à sécuriser.
Module 7 · Comprendre les bases contractuelles des achats
  • Identification des principaux documents contractuels.
  • Points de vigilance sur les commandes, contrats-cadres, CGA et CGV.
  • Sécurisation des engagements fournisseurs essentiels.
Module 8 · Ateliers et synthèse
  • Mise en pratique sur cas concrets.
  • Bilan, conseils personnalisés et évaluation à chaud.

Une pédagogie orientée pratique

Méthodes pédagogiques

  • Auto-évaluation initiale, pour caler le rythme sur le groupe réel.
  • Apports méthodologiques et échanges guidés.
  • Cas pratiques à chaque étape du processus.
  • Travail sur les situations d’achat apportées par les participants.

Ateliers

  • Analyse ABC et matrice de Kraljic sur cas pratiques.
  • Construction d’une grille de comparaison fournisseurs.
  • Préparation d’une négociation.
  • Identification des points contractuels clés d’un engagement.

Évaluation des acquis

Auto-évaluation et état des lieux des connaissances en ouverture, exercices formatifs tout au long des deux jours, productions réalisées pendant les ateliers, débriefing individuel, bilan oral et évaluation à chaud, évaluation de satisfaction et certificat de réalisation. L’exécution de la session est suivie par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.

Votre intervenant

Consultant-formateur AMELIORE

Intervenant spécialisé dans les achats et la performance responsable, praticien du processus achats en mission, du recueil du besoin jusqu’au suivi contractuel. Les cas travaillés viennent d’interventions réelles, ce qui permet de montrer où le processus théorique se heurte à l’organisation.

Modalités pratiques

FormatPrésentiel, distanciel ou format mixte.
OrganisationSession intra-organisation ou inter-entreprises.
Délai d’accèsIntra : généralement 15 jours ouvrés après validation. Inter : inscription jusqu’à 7 jours ouvrés avant la session, sous réserve d’ouverture et de places disponibles.
TarifInter : 1 380 € HT par personne pour les deux jours. Intra : à partir de 2 980 € HT par groupe pour les deux jours.
Organisme de formationAMELIORE, n° de déclaration d’activité 76340994034.
Certification QualiopiDélivrée au titre des actions de formation, valable jusqu’au 16/11/2027. Elle atteste la qualité du processus, non le contenu de chaque formation.

Accessibilité

Les besoins d’adaptation sont étudiés en amont. Référent handicap : Benjamin Chevalier — b.chevalier@ameliore-conseil.fr.

Recevoir le programme détaillé

Le programme complet des deux journées — déroulé des huit modules, ateliers et modalités d’évaluation — vous est adressé dès l’envoi du formulaire ci-dessous.

Vos coordonnées servent uniquement à vous transmettre ce programme et à répondre à votre demande. Elles ne sont ni cédées ni utilisées à d’autres fins. Voir notre politique de confidentialité.

Formations complémentaires

Pour aller plus loin

La formation peut être prolongée par un accompagnement opérationnel : conseil en achats et achats responsables, ou renfort opérationnel achats pour structurer votre processus avec vos équipes.

Questions fréquentes

Faut-il être acheteur pour suivre cette formation ?
Non. Elle s’adresse aussi aux responsables opérationnels et aux collaborateurs qui contribuent aux achats sans en porter le titre : prescripteurs, approvisionneurs, chargés d’affaires. C’est souvent là que le processus se joue réellement.
Deux jours suffisent-ils pour couvrir tout le processus ?
Pour en acquérir le socle et les outils de décision, oui. Chaque étape appelle ensuite un approfondissement — négociation, sourcing, analyse des coûts — qui fait l’objet de formations dédiées. Nous le disons plutôt que de promettre l’exhaustivité.
La matrice de Kraljic est-elle encore d’actualité ?
Elle reste un outil de dialogue utile pour hiérarchiser un portefeuille, à condition de ne pas la traiter comme une réponse. La formation en montre l’usage et les limites, notamment sur les segments où le risque fournisseur a changé de nature.
Peut-on travailler sur nos propres achats ?
Oui. Les cas pratiques peuvent porter sur vos familles réelles, en session intra comme en inter lorsque les participants peuvent les partager.
Les aspects contractuels sont-ils traités en profondeur ?
Ils sont traités au niveau des repères utiles à l’acheteur : documents, points de vigilance, engagements à sécuriser. Ce n’est pas une formation juridique, et un contrat sensible reste à faire relire par un juriste.
Quelle est la différence entre une session inter et une session intra ?
En inter-entreprises, vous inscrivez un ou plusieurs participants à une session ouverte, au tarif par personne. En intra, la session est réservée à vos équipes et les cas portent sur vos propres familles d’achats. Le tarif est alors forfaitaire par groupe.
La formation est-elle finançable ?
AMELIORE est certifié Qualiopi au titre des actions de formation, certification qui conditionne l’accès aux financements publics et mutualisés. L’éligibilité et le niveau de prise en charge dépendent en revanche de votre opérateur de compétences et de votre situation : nous vous transmettons les pièces nécessaires au montage du dossier, mais la décision appartient à votre financeur.
Que se passe-t-il après les deux journées ?
Chaque participant repart avec ses grilles d’analyse, sa comparaison d’offres et un plan d’action personnel. Le parcours se prolonge naturellement par la négociation fournisseur ou le marketing achats, selon le métier exercé.

Construisons une session adaptée à votre contexte

Le socle est le même pour tous, les familles d’achats non. Échangeons sur votre contexte pour caler les cas pratiques sur ce que vos équipes achètent réellement. Échanger sur une formation intra