Structurer une politique achats
Organisation, processus, rôles, outils et indicateurs pour améliorer le pilotage et la performance. Découvrir l’expertise achats privés.
AMELIORE — Performance Responsable
Nos références en achats, RSE et supply chain
Des missions concrètes, des outils qui restent.
AMELIORE accompagne des entreprises, des collectivités et des organismes publics dans l’amélioration de leur Performance Responsable. Nos interventions se traduisent par des méthodes, des outils et des plans d’action conçus pour être utilisés dans la durée.
- Conseil
- Audit
- Formation
- Management de transition
- Achats
- RSE
- Supply chain
Depuis 2014Une expérience construite au contact des directions, des acheteurs et des équipes opérationnelles.
Public et privéDes missions adaptées aux cadres juridiques, aux marchés et aux réalités de chaque organisation.
4 modalités d’interventionConseil, audit, formation et management de transition selon le besoin et le niveau de maturité.
Ils nous font confiance
Des organisations publiques et privées
Industrie, services, santé, collectivités, distribution, agroalimentaire ou événementiel : nos références reflètent la diversité des situations dans lesquelles la performance responsable doit devenir opérationnelle.
Acteurs publicsEntreprises
Collectivités et organismes publics
Acteurs publics
Entreprises privées
Entreprises
Sélection de références. Les cas présentés ci-dessous détaillent les problématiques traitées, les interventions et les livrables réalisés.
Des situations rencontrées sur le terrain
Des problématiques concrètes
Nos accompagnements partent des décisions à prendre, des processus à sécuriser et des outils dont les équipes ont réellement besoin.
Déployer les achats responsables
Identifier les enjeux pertinents et les intégrer progressivement dans les décisions d’achat et la relation fournisseurs.
Élaborer et déployer un SPASER
Transformer les ambitions en objectifs, actions, indicateurs et outils utilisables par les équipes. Voir l’accompagnement des acteurs publics.
Améliorer le sourcing et la relation fournisseurs
Mieux connaître le marché, identifier de nouvelles solutions et développer la performance fournisseurs.
Piloter le coût global
Dépasser le seul prix d’achat et intégrer les coûts d’utilisation, logistiques, les risques et les impacts.
Structurer une démarche RSE
Transformer les engagements environnementaux et sociaux en démarche opérationnelle, suivie et pilotée.
Problématique → intervention → livrables → résultats
Quelques accompagnements en situation
Ces exemples ont été retenus parce que les missions et les livrables sont documentés. Les résultats présentés sont limités aux éléments effectivement établis.
Collectivité • Commande publique
Conseil départementalAudit, organisation achats et SPASER
Intégrer la logique achat dans la commande publique
Le besoin
Accompagner la collectivité dans l’intégration d’une logique achat au sein de son processus de commande publique et dans la rédaction de son SPASER.
Notre intervention
Audit de l’ensemble des acteurs du processus de commande publique, prescripteurs et fonctions support, suivi de recommandations : création d’un service achats, séparation des activités d’approvisionnement, définition d’un processus achats responsables et commande publique. Accompagnement de la structuration du nouveau service : stratégie, feuille de route et montée en compétences des équipes.
Les livrables
- Rapport d’audit de l’organisation achats et commande publique
- Politique et procédure achats
- SPASER
- Formation des acteurs
Tourisme • Hôtellerie de plein air
Hôtellerie de plein airChoix et déploiement d’un logiciel d’approvisionnement
Sélectionner un logiciel de gestion des approvisionnements
Le besoin
Aider le client à identifier et à déployer un logiciel de gestion des approvisionnements couvrant les flux entrants et sortants.
Notre intervention
Analyse préalable pour dimensionner les fonctionnalités attendues, sourcing des éditeurs et organisation des démonstrations, finalisation du cahier des charges fonctionnel. Mise en concurrence, analyse des offres, négociation et sécurisation du périmètre de la prestation. La recette est restée assurée par le client.
Les livrables
- Note de cadrage du projet
- Note de synthèse du sourcing
- Cahier des charges fonctionnel
- Grille d’évaluation des offres
- Suivi des échanges et des engagements pendant la contractualisation et le développement
Énergie • Photovoltaïque
Développeur photovoltaïqueAudit de l’organisation achats et feuille de route
Adapter l’organisation achats aux perspectives de développement
Le besoin
Évaluer l’organisation achats existante au regard des perspectives de développement de l’entreprise.
Notre intervention
Audit des outils, des processus, de l’organisation et de la stratégie achats, en lien avec l’ensemble des acteurs de l’achat et les prescripteurs clés, et accompagnement du directeur achats. Recommandation de séparer les activités achats et approvisionnement, jusque-là réunies, et proposition d’une feuille de route pour repositionner le service achats dans le processus global et rendre visible sa contribution, notamment à la rentabilité des projets.
Les livrables
- Rapport d’audit et recommandations
- Nouveaux outils achats
- Stratégie achats présentée en comité de direction
Résultat documenté : séparation des fonctions achats et approvisionnement, avec le recrutement d’un responsable approvisionnement, puis d’autres approvisionneurs.
Santé • Pharmacie
Groupement pharmaceutiquePréparation et conduite des négociations
Négocier avec les fournisseurs stratégiques
Le besoin
Accompagner le groupement dans ses négociations avec ses fournisseurs stratégiques.
Notre intervention
Analyse des données historiques de consommation, préparation des négociations (enjeux, objectifs, stratégie, leviers) et coaching des participants. Conduite des négociations, y compris contractuelles, puis recommandations pour la gestion globale des achats.
Les livrables
- Stratégie de négociation détaillée par fournisseur
- Simulateur d’impact financier des offres commerciales des laboratoires
- Fiches de suivi des négociations
Santé • Industrie pharmaceutique
Laboratoire pharmaceutiqueRisques achats et RSE, culture du risque
Construire une méthode d’analyse des risques achats et RSE
Le besoin
Créer une méthodologie d’analyse des risques achats et RSE adaptée au laboratoire et accompagner les équipes dans le développement d’une culture du risque.
Notre intervention
Définition d’un référentiel adapté à l’entreprise, création d’un outil d’analyse des risques achats et formation des équipes à son utilisation. Compilation et analyse des résultats, puis recommandations et plan d’action sur la gestion globale des risques.
Les livrables
- Matrice d’analyse des risques
- Analyse des risques, recommandations et stratégie de réduction des risques
- Guide méthodologique de déploiement des plans d’action par famille d’achats
- Modèle de plan d’action par famille
Des outils conçus pour durer
Des recommandations, mais surtout des outils pour agir
Une mission de conseil n’a de valeur que si l’organisation peut poursuivre son action après notre intervention. Nous construisons avec les équipes des outils directement utilisables et adaptés à leur organisation.
Cartographie des achats
Identifier les familles prioritaires, les risques et les principaux leviers de performance.
Politique achats responsables
Formaliser les ambitions, responsabilités, engagements et modalités de déploiement.
SPASER et feuille de route
Transformer les objectifs politiques en actions, responsables et indicateurs pilotables.
Méthodologie de sourcing
Mieux identifier, qualifier et comparer les solutions disponibles sur le marché.
Analyse en coût complet / TCO
Arbitrer au-delà du prix d’achat et objectiver les choix économiques.
Cartographie et évaluation fournisseurs
Visualiser les risques, la performance et les priorités de progrès du panel.
Charte ou questionnaire fournisseur
Formaliser les exigences économiques, environnementales, sociales et éthiques.
CCTP, clauses, critères et grilles
Transformer les ambitions responsables en exigences analysables et contrôlables.
Plan de progrès fournisseur
Organiser l’amélioration de la performance dans la durée.
Tableaux de bord et indicateurs
Piloter les résultats économiques, opérationnels, environnementaux et sociaux.
Le fil rouge de nos missions
Améliorer la Performance Responsable
L’objectif n’est pas d’ajouter des contraintes à l’organisation, mais de rechercher le meilleur équilibre entre performance économique, efficacité opérationnelle et impacts environnementaux et sociaux.
Performance économique
Maîtriser les coûts, développer le coût global et renforcer la création de valeur.
Performance opérationnelle
Structurer les processus, sécuriser les approvisionnements et améliorer l’autonomie des équipes.
Performance environnementale
Identifier les impacts pertinents et déployer des leviers réellement applicables.
Performance sociale
Développer les achats inclusifs, les pratiques fournisseurs responsables et des relations plus durables.
Retours recueillis auprès de clients
Ce sont nos clients qui en parlent le mieux
Les attributions sont volontairement anonymisées lorsque les personnes interrogées ont demandé que leur nom ne soit pas publié.
Excellente prestation. Disponibilité, prise d’initiative, professionnalisme et adaptation au contexte du terrain. Une équipe agréable, avec une très bonne réactivité.
Pilotage d’un programme territorial d’achats responsables
L’alternance entre formation théorique et illustrations concrètes, dans des secteurs différents, a été particulièrement appréciée. L’adaptation au besoin, la transmission de savoir et la clarté des supports ont facilité la montée en compétences.
Responsable formation achats — acteur public régional
Le fait d’appliquer immédiatement les conseils, notamment avec la mise en place d’entretiens de sourcing, a rendu l’accompagnement très concret. La communication a été très fluide, du besoin jusqu’à la solution.
Direction achats — agence régionale
Vous avez un projet similaire ?
Une première discussion peut permettre de confronter votre situation à des démarches déjà réalisées et d’identifier les premières étapes, les outils et les livrables utiles à votre organisation.
AMELIORE — Performance Responsable
Nos références en achats, RSE et supply chain
Des missions concrètes, des outils qui restent.
AMELIORE accompagne des entreprises, des collectivités et des organismes publics dans l’amélioration de leur Performance Responsable. Nos interventions se traduisent par des méthodes, des outils et des plans d’action conçus pour être utilisés dans la durée.
- Conseil
- Audit
- Formation
- Management de transition
- Achats
- RSE
- Supply chain
